发布日期:2021-09-06 浏览次数:33
金华的李女士正是通过朋友介绍慕名而来,专门找金华要债公司帮助其追回一笔十年都未追回的欠款。这笔欠款债务人并不是还不起,曾经借钱的时候就是感觉到李女士为人比较好,然后抱着试一试的心态来借钱的。而在借款日期到了之后却耍赖皮不还钱,这让李女士非常恼怒。但是,不管李女士如何去讨要欠款,债务人就是抱着耍流氓的心态坚决不还钱,无奈之下的李女士只有将这笔欠款一直拖了十年之久。
快速追债,打老赖一个措手不及
金华要债公司在接受李女士的委托之后,快速对案情进行了分析,金华要账公司判定债务人张某其实就是典型的无赖,本来有钱却拒绝还款,想通过无赖和耍流氓的行为一直不还这笔钱。而在对债务人的深入调查后金华要账公司发现,其实债务人也就普通的人,只是认为李女士比较容易糊弄才耍横。
因此,金华要账公司制定了一套快速的追债策略,在债务人张某没有任何防备的情况下采用突然袭击,连续三天三夜都采取高压追债策略,让对方无所适从。最后,债务人张某在惊慌失措中放弃了十年来一贯的耍赖,乖乖地把欠款偿还。
在成功帮助李女士追回欠款之后,李女士非常开心,这笔十年的欠款成功追回并不仅仅关注的是这笔钱,更重要的是代表了李女士十年来的恶气给出了,更是代表了社会的公平和正义,履行各自的契约精神。
五个实战技巧告诉你如何有效催收客户欠款
一、客户消极拖延付款的习惯是怎样养成的?
客户消极拖延付款的习惯绝大多数情况下是你自己惯成的,我同时认为,超过80%的坏账是由于应收账款管理不当造成的。
应收账款是需要管理的,并不是所有的欠款都会自动到期到账。
首先,每一笔欠款必须有专人负责跟踪、催收。
其次,欠款临近约定付款期限的前几日,必须有专门负责人与客户联系,提醒、催促付款。一旦超过约定期限仍未付款即形成逾期欠款,那催款的力度应随之增强,电话、邮件、上门等随之跟进,给客户从多个层面施加压力。
再次,你要认清一个事实,如果客户刚开始欠你的钱少,他会感到不好意思,于是就会躲着不想见你,随着欠款的不断增加,最后他不但不见你,而且会取消与你的合作,转而选择其他厂家,到后来你的欠款不但还没有收回,反而会失去了一个客户。
所以,与客户打交道,一开始就要对于欠款的管理细致周密,不要觉得金额小无所谓,抹不开面子,小欠款不在乎,等累积成大欠款,你已经把客户培养出拖欠货款的习惯了,甚至把客户送给竞争对手了。
二、给客户打电话时,老板总是不在怎么办?
每次给客户打电话催款,对方总是说老板不在,这种情况绝大多数都是在敷衍托词,拖延解决付款的问题。那么怎样解决这个问题呢?一是想办法要到老板的电话,直接给老板打电话,但是这种情况下除非你与客观的关系很好,通常你是难以要到老板的个人联系方式的。
其实有一个小窍门,你可以在登门拜访客户时,与客户的保洁阿姨取得联系,适当给保洁一些好处费,下次打电话找老板时,让保洁阿姨通过现场侦察,告诉你老板是否在单位。
三、催欠与发财一样要趁早
有人说,发财要趁早,其实催欠也要趁早,越早越好。
欠款催收趁早有两层意思:一是某一单业务一旦发生赊销,也就是欠款一旦发生,就要密切关注回款,逾期前保持沟通、交流、提醒,逾期后,立即采取行动。欠款催收的越早,收回的可能性越大。二是和客户合作的早期,比如初次合作时,就一定严守欠款管理策略,一开始就要让客户保持快速回款的习惯,要让客户从一开始就能够感受到你对欠款的重视,这样就为将来赊销早早定下基调。
四、 催欠与减肥一样要坚持,坚持,再坚持
大家知道,减肥不是一朝一夕之功,必须坚持才能见成效。而欠款催收同样要坚持,没有持之以恒的行动,你很难取得成效。对于一些久拖不还的欠款,你只有坚持不懈的死缠烂打,催债催到客户的梦里,你就成功了。
五、催欠方式与频率如何安排
通常情况下,催欠的方式有电话、微信、上门。这三种方式效用不同。微信相对温和,电话相对积极,或者说更直接,上门催收是力度最大,信号最强烈。
电话和微信最大的缺陷是看不到对方的表情,对方更容易撒谎,而上门可以当面沟通,给客户的攻击性更强,让客户更抹不开面子,而且当面沟通你更能读懂客户的面部表情、态度,更能判断客户是真的没钱还是故意耍赖。而且上门也可以看到客户的公司经营情况,员工面貌,公司实力等真实情况,以便为下一步采取行动做更恰当的对策。
根据讨债专家的经验,在一个月内,通过5次微信沟通,3次电话沟通,1次上门沟通,这样的频次是最合适的。
当然,在各种催收措施实施殆尽仍未见成效,诉讼是最后杀手锏。当然,一旦走到诉讼这一步,那双方就撕破脸了,后续基本没有合作的可能了。所以,不到万不得已,不要使用。